Что делать, если задание не засчиталось?

Редко, но бывает, что задание не засчитывается мгновенно и не оплачивается. Вам не стоит волноваться и переживать по этому поводу. Если вы добросовестно выполнили задание, то работа будет обязательно оплачена.

Не засчиталось задание в программе IPweb Surf

Если при просмотре сайта или работы в социальных сетях, задание не засчиталось и не было оплачено, нажмите кнопку "Пожаловаться".

И подробно опишите суть проблемы.

Не засчиталось задание на сайте

Если во время серфинга, задание не засчиталось, нажмите кнопку "Пожаловаться".

И подробно опишите суть проблемы.

Если, при выполнении задания в соцсетях, оно не засчиталось - нажмите кнопку "Не согласен, задание выполнено корректно" в самом задании и подробно опишите суть проблемы.

Если вы уже закрыли вкладку с заданием или хотите обратиться в поддержку напрямую, обязательно скопируйте адрес задания (например, адрес группы ВКонтакте, в которую нужно вступить) и приложите ссылку к обращению.

При обращении в поддержку лучше всего приложить скриншот выполненного задания.

Важно про YouTube

Прежде чем подтверждать выполнение задания на YouTube, необходимо сделать более продолжительную паузу. Это связано с тем, что YouTube обрабатывает результаты действий пользователей не сразу и ему нужно время, чтобы зафиксировать их в базе данных.

Если это не помогает, отправьте модераторам жалобу на выполненное задание, нажав кнопку "Не согласен, задание выполнено корректно". В этом случае задание будет перепроверено через некоторое время, и оплата начислена на ваш счет, о чем вы получите уведомление "в колокольчик".