Как сделать скриншот или записать скринкаст?

При обращении в техподдержку по тому или иному вопросу от вас нередко может потребоваться сделать скриншот возникшей проблемы (т.е. снимок экрана) или записать скринкаст (т.е. видеоролик, на котором вы осуществляете действия, приводящие к проблеме). Это гораздо удобнее и эффективнее, чем пытаться описать словами действия, приводящие к возникновению проблемы. Поэтому, если при обращении в техподдержку вы сделаете это заранее, ваша проблема будет решена намного быстрее.

Как сделать скриншот

Скачайте и установите бесплатную программу LightShot. Запустите LightShot, нажмите «Print Screen», выделите нужную область на экране.

Нажмите на появившуюся снизу иконку с облачком.

И скопируйте ссылку.

Версия программы в виде расширения для браузера:

Lightshot для Chrome

Lightshot для Firefox

Как сделать скриншот с телефона или планшета

Anrdoid 4.0 и выше

Одновременно нажмите кнопки "Громкость вниз" и "Питание".

Скриншот с помощью жеста - потяните за шторку уведомлений вниз, нажмите на "Скриншот" или Снимок".

Скриншоты будут сохранены в "Галерея". Если у вас нет галереи, то перейдите в "Меню" - "Мои файлы" или "Проводник", далее "Память устройства" - "DCIM". В "Скриншоты (Screenshots)" будут находиться сделанные вами скриншоты.

Samsung

Одновременно нажмите кнопки "Домой" и "Питание". Если у вас нет физической кнопки "Домой" нажмите кнопки "Громкость вниз" и "Питание". Для самых ранних моделей одновременно нажмите и подержите одну-две секунды клавиши "Домой" и "Назад".

Скриншот с помощью жеста - проведите ребром ладони по экрану не отрывая ее от дисплея. Если функция не включена, перейдите в "Настройки" - "Движение" - "Управление ладонью" - "Управление жестами" или "Дополнительные функции" (название зависит от модели и версии Андроид) и включите "Снимок экрана ладонью".

Скриншот с помощью голосового помощника Bixby - вызовите голосового помощника, произнеся "Hi Bixby", затем скажите "Take a screenshot".

Посмотреть сделанные скриншоты можно в "Галерея" или "Мои файлы".

Sony

Потяните за верхнюю часть дисплея вниз и нажмите на иконку "Скриншот".

Одновременно нажмите кнопки "Громкость вниз" и "Питание".

Нажмите на кнопку "Питание" и удерживайте ее 2-3 секунды, выберите "Скриншот".

Скриншоты хранятся в "Галерея", папка "Скриншоты".

OnePlus

Потяните за верхнюю часть дисплея вниз и нажмите на иконку "Скриншот".

Одновременно нажмите кнопки "Громкость вниз" и "Питание".

Скриншот с помощью свайпа экрана: проведите тремя пальцами вниз по экрану. Чтобы активировать функцию нажмите кнопку настроек в форме шестеренки. Найдите и выберите "Жесты". Включите "Сделать скриншот тремя пальцами".

Скриншоты хранятся в "Галерея", папка "Скриншоты".

Xiaomi

Одновременно нажмите кнопки "Громкость вниз" и сенсорную кнопку "Меню" или "Громкость вниз" и "Питание".

Для MIUI 8 и выше - проведите тремя пальцами вниз по экрану. Если данная функция у Вас отключена, то телефон сам предложит ее активировать. Кликните на "Включите в настройках". Нажмите на переключатель, чтобы он активировался (стал голубого цвета). Если же данное уведомление не высветилось, то перейдите в раздел "Настройки", войдите в раздел "Дополнительно", выберите "Скриншот" и активируйте функцию жестов, нажав на переключатель.

Скриншоты хранятся в "Галерея", вкладка "Альбомы", папка "Скриншоты".

Meizu

Одновременно нажмите кнопки "Громкость вниз" и "Питание" или "Громкость вниз" и "Домой (Home)".

Скриншот с помощью жеста - потяните за шторку уведомлений вниз, нажмите на "Скриншот". Скриншоты хранятся в "Галерея".

Посмотреть сделанные скриншоты можно в "Проводник" - "Локальные файлы " - "Pictures" - "Screenshots".

Huawei

Потяните за верхнюю часть дисплея вниз и нажмите на иконку "Скриншот".

Одновременно нажмите кнопки "Питание" и "Громкость вниз".

Удерживайте кнопку "Питание" до тех пор, пока не увидите специальное меню, где необходимо выбрать пункт "Скриншот" с маленькой иконкой в виде ножниц.

Для смарфонов с поддержкой "Smart Screenshot": дважды постучите костяшками пальцев по экрану. Для активации функции "Smart Screenshot" зайдите в приложение "Настройки" и выберите в меню "Умная помощь/Smart Assistance". Нажмите на "Motion Control", далее выберите "Smart screenshot" из списка функций и включите ее.

Скриншоты хранятся в "Галерея", папка "Скриншоты".

ZTE

Потяните за верхнюю часть дисплея вниз и нажмите на иконку "Скриншот".

Одновременно нажмите кнопки "Громкость вниз" и "Питание".

Скриншоты хранятся в "Галерея", папка "Скриншоты".

Google Nexus

Одновременно нажмите кнопки "Громкость вниз" и "Питание".

ASUS ZenFone

Потяните за верхнюю часть дисплея вниз и нажмите на иконку "Скриншот".

Одновременно нажмите кнопки "Громкость вниз" и "Питание".

Скриншоты хранятся в "Галерея", папка "Скриншоты".

HTC

Потяните за верхнюю часть дисплея вниз и нажмите на иконку "Скриншот".

Одновременно нажмите кнопки "Громкость вниз" и "Питание".

Нажмите на кнопку "Питание" и удерживайте ее полсекунды, затем сразу нажмите кнопку "Возврат на домашний экран".

Скриншот с помощью свайпа экрана: проведите тремя пальцами вниз по экрану. Чтобы активировать функцию "Жест вниз тремя пальцами" перейдите в "Настройки" - "Конфигурация" - "Жесты". Переведите тумблер напротив функции "Жест вниз тремя пальцами" в положение "ON".

Скриншоты хранятся в "Галерея", папка "Скриншоты".

LG

Потяните за верхнюю часть дисплея вниз и нажмите на иконку "Скриншот".

Одновременно нажмите кнопки "Громкость вниз" и "Питание".

С помощью приложения "Quick Memo": сдвиньте шторку панели уведомления, либо зажмите виртуальную кнопку "Домой" и протяните пальцем к иконке данной функции на кольце быстрого доступа.

Скриншоты хранятся в "Галерея", папка "Скриншоты".

Как записать скринкаст

Для того, чтобы записать скринкаст (видеоролик, в котором записаны ваши действия на экране компьютера), используйте программу UVScreenCamera . Она достаточно проста в освоении и имеет бесплатную версию, функционала которой будет вполне достаточно для выполнения такой задачи. О том, как использовать эту программу, лучше всего узнать из обучающего видео:

Скринкаст с помощью YouTube

Скринкаст можно записать и без использования дополнительного ПО. Для этого можно воспользоваться YouTube.

Для начала авторизуйтесь на YouTube и нажмите кнопку "Добавить видео".

На открывшейся странице найдите блок "Прямые трансляции" и нажмите "Начать". При этом от вас может потребоваться подтверждение номера телефона.

Затем выберите "Все трансляции" => "Запланировать новую трансляцию". После этого дайте трансляции название, поставьте галочку "Ограниченный доступ" и нажмите "Начать прямой эфир".

В результате этих действий откроется окно Google Hangouts. Щелкните "Показать экран" в левой всплывающей панели, а затем "начать трансляцию".

После окончания записи вы найдете созданный ролик в менеджере видео YouTube. Здесь можно будет его расшарить или отправить по почте.