Как увеличить продажи на Авито в 2025 году: практическое руководство

Авито остается одной из самых мощных платформ локальных продаж в России, объединяя свыше 50 миллионов пользователей ежемесячно. В 2025 году механики продвижения на площадке радикально изменились: платформа перешла на модель оплаты за клик. Однако эта трансформация создала серьезные проблемы для бизнеса. Стоимость клика в некоторых нишах колеблется от 6 до 260 рублей, платное продвижение требует минимум 200-300 рублей в день с таким же шагом повышения, а прогнозы показывают всего 2-5 кликов на этот бюджет. При масштабировании на 20-30 объявлений итоговые цифры сложно обосновать собственнику бизнеса. Главная проблема — невозможность предсказать конкретный результат: ни количество заявок, ни их стоимость, ни финальную окупаемость вложений.

Чтобы конвертировать просмотры в звонки и покупки, требуется комплексный подход: оптимизация объявлений, управление репутацией через отзывы, грамотное использование платных и бесплатных инструментов продвижения. В этой статье: проверенные стратегии, живые примеры и чек-листы для увеличения продаж на Авито.

Оптимизация карточки товара

Заголовок объявления

Заголовок — первое, что видит потенциальный покупатель, но в 2025 году Авито ограничил его до 50 символов. Это означает, что вместить все ключевые слова физически невозможно, тогда приходится выбирать самое важное.

Раньше работала стратегия создания синонимичных объявлений под разные запросы из Wordstat: "Мебель на заказ", "Кресло на заказ", "Стулья на заказ". Их копировали по населенным пунктам региона и анализировали трафик. Но даже тогда результаты были посредственными, а сейчас эффективность такого подхода упала еще сильнее. Объявления с минимальным трафиком приходится удалять для экономии бюджета.

Что делать в новых реалиях:

• Выбирайте для заголовка самый частотный запрос из вашей ниши
• Указывайте конкретику: бренд, модель, главную характеристику
• Избегайте стоп-слов вроде "недорого", "качественно" — они съедают лимит символов без пользы

Неудачно: "Продам ноутбук недорого" (нет конкретики, потрачено 24 символа впустую)

Удачно: "Dell XPS 13 i7 16ГБ 512SSD гарантия" (48 символов, максимум информации)

Описание товара

Описание на Авито в 2025 году мало кто читает полностью, и на ранжирование оно почти не влияет. Но есть практические приемы, которые работают.

Что делать:

1. Продублируйте заголовок в первой строке описания, это даст дополнительное вхождение ключевого слова и повторит главные характеристики
2. Честно укажите состояние товара: царапины, сколы, следы использования или их отсутствие
3. Повторяйте важные моменты несколько раз: клиент может заметить информацию только с третьей попытки
4. Укажите практические детали: гарантия, доставка, возврат, самовывоз

Чего избегать:

Не добавляйте "облако тегов" в конце описания с текстом вроде "наше объявление можно найти по следующим ключевым словам" и дальше простыню из запросов. Это выглядит как накрутка, отпугивает покупателей и возвращает к сомнительным SEO-практикам десятилетней давности.

Пример описания:

"Dell XPS 13 i7 16ГБ 512SSD, ноутбук в заводской упаковке. Процессор Intel i7 10-го поколения, 16 ГБ оперативной памяти, SSD 512 ГБ. Состояние: новый, без царапин и сколов. Гарантия 12 месяцев. Доставка курьером по Москве за 24 часа или самовывоз из офиса в центре. Dell XPS 13, надежная модель для работы и учебы."

Фото и медиаконтент

Фотографий должно быть ровно 10, максимум, который позволяет Авито. Это важно не только для визуальной привлекательности, но и для алгоритмов платформы.

Критичный момент: не дублируйте фотографии между разными объявлениями. Авито отслеживает это и блокирует объявления каруселью, когда редактирование одного объявления автоматически тянет в блок еще одно-два. Если сталкивались с такими блокировками, причина именно в повторяющихся фото.

Важнейший фактор: заглавное или первое фото. Оно должно привлекать внимание, выделяться в выдаче. Попробуйте, например, поискать в Авито "татуаж губ" — гарантирую, вы будете шокированы увиденным. И тем, как люди пренебрегают базовыми правилами маркетинга.​

А ещё, моё мнение: если в вашем сегменте люди могут "походить повыбирать" и поэтому первое фото должно быть более-менее запоминающимся. И не стоит менять его слишком часто, чтобы те, кто добавил в избранное, потом могли вспомнить, а не искали заново.

Что снимать:

• Общий план товара
• Детали и особенности
• Упаковку, если есть
• Сертификаты и документы

Используйте естественное освещение и нейтральный фон. Платформа трекает пролистывание фотографий как поведенческий фактор ранжирования, поэтому разнообразие важно.

Видео — недооцененный инструмент:

Короткий ролик на 10-20 секунд дает заметный плюс. Даже любительское видео с телефона выглядит живо и солидно, повышает доверие. Снимите несколько коротких кусков на производстве или в офисе, смонтируйте в любом онлайн-редакторе (или закажите монтаж на фрилансе за символическую цену) — это посильная задача, не ядерная физика. 

Цена и условия продажи

Как определить цену? Идите к конкурентам. Если идентичного товара нет — выберите 5-10 максимально похожих предложений. 

Выставляйте самую низкую цену из списка и наблюдайте. Пошли просмотры? Звонят? Отлично, значит, рынок реагирует. Если низкая цена вас не устраивает, то спокойно отказывайте покупателю. "Извините, буквально час назад продал, не успел снять". Продать по средней или верхней планке тоже реально, просто потребуется больше времени на прогрев аудитории.

Но есть подвох: слишком низкая цена относительно рынка может сработать в обратную сторону. Люди не дураки: подумают, что это развод для жадных. Или что товар с серьёзным косяком, о котором вы стыдливо молчите в описании. Сами понимаете, какие выводы сделает клиент.

Если точной цены нет (зависит от объёма партии), то забудьте про "1 рубль" в объявлении. Укажите минимальную стоимость за самую крупную партию. Или подглядите у конкурентов с аналогичным товаром. А дальше работайте не ценой, а цепляющим заголовком и первой фоткой — вот где реальная конкуренция.

Если торгуете как физлицо (или под видом), то оставляйте пространство для торга. Или заложите возможность скидки.

Теперь математика из учебников маркетинга, которую все забывают. У вас наценка 50% на себестоимость. Делаете скидку 10% от конечной цены. Сколько маржи останется? Если ответили "40%", то вы либо спешите, либо скоро загоните себя в минус. Правильный ответ 35%. Если ту самую наценку в 50% вы считали осознанно, а не взяли с потолка и тогда даже небольшая на вид скидка серьёзно урежет прибыль. А то и обнулит её совсем.

Между делом почитайте классику, того же Котлера, например. Если вы в бизнесе, вам зайдёт. Хотя бы пару идей оттуда вытащите и время окупится. Котлер не стареет, но предприниматели продолжают наступать на его грабли с удивительным постоянством.

Физическое лицо или компания: от кого лучше торговать?

Однозначного ответа нет, все зависит от ниши. У нас данные очень разные, от сферы к сфере.​​

Вот что я вижу по разным категориям. Стройматериалы могут идти лучше у физика, но будьте готовы, что люди станут активнее просить скидки. Возможно, думают, что вы торгуете из-под полы, мимо склада компании. Более сложные или дорогие вещи я бы точно продавал от компании, там нужны документы, гарантии, статусность.​​

Услуги — отдельная история. Логично, что на индивидуального мастера спрос выше: люди не хотят доплачивать компании её накрутку. Этим активно пользуются лидогенераторы на услуги электриков, дезинсекторов и прочие типовые одноразовые работы. Причём настолько хорошо, что пробиться в этой нише физику требует существенных усилий и затрат на раскрутку профиля. Особенно в небольших населённых пунктах.​

Лидогенераторы создают на каждый мало-мальски крупный населённый пункт отдельную карточку по шаблону. Профиль нафарширован заказными отзывами до недостижимого уровня. Чтобы бороться с ними, приходится идти на всякие ухищрения. Но это тема отдельной статьи. Если вам это интересно, напишите в комментариях или на наш канал про Авито "как пробиться в топ", и мы, возможно, разберём именно ваш кейс.

Фото и контент, который продаёт

Что делать, если фоток нет? Скачать, позаимствовать, желательно без водных знаков самого Авито. Я не опускался до таких низов, но по-моему за такое могут и заблокировать. Протестируете, дайте знать, вместе посмеёмся.​​

Если у вас нет "выполненных работ" — это плохо. И я не буду подсказывать, где их взять на то время, пока вы не сделаете свои. Но телефон сейчас есть даже у пятилетних детей, просто примите как факт: все свои выполненные работы нужно фотографировать. Желательно предварительно получить у клиента разрешение на размещение фото у вас в портфолио.​​

Какие фото лучше: студийные или плохонькие, с руки, но живые?

Для Авито, моё мнение, обязательно нужны фото "с натуры". Если не первое, то среди 10 остальных должны быть так точно. В этой стране ещё остались предубеждения против покупки "кота в мешке" в интернете. Нужно доказать, что товар существует: вот он лежит у вас на столе, на полке склада и так далее.​​

Студийные фото на белом фоне работают, но только если видны тени, если понятно, что объект находится в пространстве. Просто вырезанный предмет на белом выглядит мертво. А живые снимки с руками в кадре, с процессом использования товара вызывают больше лояльности. Показывают, что человек что-то в это вкладывает, не просто взял и сфотографировал.​​

Лучшие практики фотосъёмки

• Свет: дневной или качественный студийный свет без резких теней
• Фон: чистый, не отвлекающий внимание от товара
• Композиция: показывайте товар с разных сторон, включая детали и комплектацию

Видео-обзоры

Посмотрите конкурентов. Выдерните пару примеров, которые вам понравились. Сходите на Кворк, и узнайте, сколько будет стоить сделать такое видео. Спойлер: от 500 рублей за простой ролик.​

Попробуйте сами записать 5-6 секунд видео по вашей теме. Сделайте пару-тройку таких кусочков. Авито рекомендует снимать короткими отрезками по 3-5 секунд, потом легче склеить их в динамичный ролик. Общая длительность до 15 секунд для максимального эффекта.​

Загуглите онлайн-видеоредакторы. В 2025 году их куча: Clipchamp (бесплатный, работает в браузере), Canva, InShot (мобильное приложение), Kapwing. Все достаточно простые, с готовыми шаблонами. Возможно, у вас будет свободный вечерок, и вместо телека вы поковыряетесь в этой новой и непонятной фигне и у вас получится.​

А оттуда до собственных соцсетей или Ютюб-канала (извините, оговорочка, Рутуб, конечно же, как я мог ошибиться) рукой подать. Может, в этом вы найдёте своё призвание, отдушину, какой-то прикол и тому подобное.​​

Короткие демонстрационные ролики показывают функциональность товара и отрабатывают возражения. Первые 5 секунд покупатель увидит в поисковой выдаче Авито: начинайте с общего плана, держите товар ближе к центру кадра. Добавляйте текстовые подсказки и призыв к действию в конце видео.

Текстовые блоки и CTA

Выделяйте выгоды списками, используйте четкие призывы: "Звоните сейчас", "Пишите в чат для уточнения деталей", "Забронируйте со скидкой 10% до конца недели" (хотя скидка от непонятно какой цены – такое себе).

Авито не разрешает писать на фото контакты, но всё остальное - ради бога. Можно ещё взять 2-3 ваших УТП и раскидать на 2-4 фото подряд, мало ли кто-то будет листать. 

Привлечение внимания и первое впечатление

Уникальное торговое предложение (УТП)

Выделитесь на фоне конкурентов: бесплатная доставка, расширенная гарантия, бонусная комплектация. Региональная привязка усиливает локальный спрос: "Доставка по Воронежу за 2 часа", "Самовывоз из офиса в центре Казани".

(Если не знаете, что такое УТП - рекомендую погуглить и немного подумать. УТПшками пренебрегают почти все, но это - мощный инструмент продаж. Особенно для самого продавца. Проработанное УТП даёт продавцу чёткое понимание, чем конкретно его товар или услуга существенно выгодно отличается от конкурента на соседней улице.) 

Категории и теги

Правильный выбор категории и релевантные теги улучшают видимость в поиске. Авито учитывает соответствие категории содержанию объявления при ранжировании. Но есть хитрость, о которой мало кто думает.​​

Берём, например, перегретые как солнце "столешницы из искусственного камня". Можно сделать товар "столешница". Можно сделать услугу "столешница на заказ". Правила размещения, оплата за размещение, стоимость клика и промо, а также потенциальное количество трафика — разное.​​

Вот реальные цифры. Для товаров стоимость одного просмотра колеблется от 0,1 до 22 рублей, средняя 4,18 рубля. Для услуг модель может быть другой: оплата за целевые действия от 150 до 690 рублей. В строительных и повседневных услугах идет оплата за просмотры, но минимальная цена за показ всего 0,1 рубль. Целевая аудитория при этом всё равно одна и та же.​

Пробуйте, тестируйте. Размещайте идентичное предложение и как товар, и как услугу. Смотрите, где цена за лид ниже, где трафик качественнее. 

Отзывы и рейтинг

Реальность модерации отзывов в 2025 году

Отзывы на Авито проходят двухуровневую модерацию: автоматическую и ручную. Автоматическая фильтрация достаточно предсказуема, но ручная модерация может занимать до недели, и из 10 отзывов может пройти только один при повышенном внимании модераторов.

Рабочая схема получения отзывов:

1. Клиент находит объявление по ключевому слову
2. Совершает покупку
3. Общается с продавцом в чате
4. Ожидает минимум сутки (оптимально 3–7 дней)
5. Оставляет отзыв

Попытки ускорить процесс часто приводят к автоматическому отклонению. Ручная модерация, вероятно, анализирует текст переписки или использует нейросети для выявления неестественных паттернов.​

Работа с отзывами

Быстро благодарите за положительные отзывы, корректно отвечайте на негативные, предлагая решение проблемы. Оперативность показывает вовлеченность продавца и повышает доверие других покупателей.

Пример:

Отзыв: "Товар пришел с царапиной"

Ответ: "Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за неудобства. Готовы организовать бесплатный обмен или вернуть деньги. Свяжитесь с нами в личном чате для решения вопроса."

Негативные отзывы на 1 звезду можно попробовать оспорить, написав в техподдержку. Если грамотно составить запрос, подтвердить его скринами корректной переписки модераторы могут удалить этот отзыв. Процесс простой: зайдите в раздел "Рейтинг", нажмите на три точки рядом с отзывом, выберите "Обжаловать", опишите проблему и приложите доказательства. Рассматривают обычно за 30 минут — 2 дня, официально до 7 дней.​

Важный нюанс: отзыв на 1 звезду на несостоявшуюся сделку не влияют на общий рейтинг. Поэтому ваша задача номер 1 при работе с отзывами — не скатываться в оскорбления, базарные перебранки и тому подобные словесные упражнения. Помните, ваш ответ будут читать ваши потенциальные покупатели. Негатив бывает у всех, и если компания или продавец умеет корректно с ним работать — это большой плюс и показатель того, что компания живая. А не стерильные 5 купленных звёзд при нулевой реальной практике работы.​

Пример корректного ответа:

Отзыв: "Товар пришел с царапиной"

Ответ: "Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за неудобства. Готовы организовать бесплатный обмен или вернуть деньги. Свяжитесь с нами в личном чате для решения вопроса."​

Если отзыв свежий (меньше месяца), можно нажать "Обсудить ситуацию в чате" и попросить клиента скрыть оценку после решения проблемы. Предложите замену товара, скидку на следующую покупку или дополнительную услугу.

Цена, доставка и условия сделки

Стратегии ценообразования

Конкурентное ценообразование на Авито требует глубокого анализа рынка. Изучите предложения конкурентов по схожим товарам, учитывая состояние (новый/б/у), бренд, комплектацию и сезонность. Завышенная цена даже на 30% выше рыночной может полностью остановить продажи.​

Используйте встроенную аналитику Авито для мониторинга средней цены в вашей категории и регионе. Платформа показывает, насколько ваше предложение конкурентно относительно аналогов, что помогает корректировать стратегию в реальном времени.​

Эффективные ценовые механики:

• Психологическое ценообразование: устанавливайте цены типа 14 990 ₽ вместо 15 000 ₽ — это классический прием, повышающий кликабельность на 8–12%
• Пакетные предложения: "Скидка 10% при покупке двух товаров" или "Комплект из 3 единиц за 4 500 ₽ вместо 5 400 ₽"
• Пороговые акции: "Бесплатная доставка при заказе от 3 000 ₽" стимулирует увеличение среднего чека
• Сезонные скидки: адаптируйте цены под спрос, зимняя одежда дешевле летом, кондиционеры — зимой
• Ограниченные по времени предложения: "Скидка 15% до конца недели" создает срочность и подталкивает к быстрому решению

Важно понимать: снижение цены до минимума — быстрый способ обойти конкурентов, но это снижает маржинальность и создает у покупателей ожидание постоянных скидок. Альтернатива конкурировать качеством подачи: профессиональные фото, детальное описание, видеообзоры и отзывы позволяют держать цены выше рынка.​

Доставка и логистика

Условия доставки напрямую влияют на конверсию. Прозрачность и удобство — ключевые факторы доверия.

Что указывать в объявлении:

Способы доставки: курьерская служба, Почта России, транспортные компании, самовывоз

• Сроки: "Доставка по Москве за 24 часа", "Отправка в регионы в течение 1–2 рабочих дней"
• Стоимость: четко обозначьте цену или укажите "бесплатная доставка" с условиями
• Зоны доставки: "Бесплатная доставка в пределах МКАД, за пределами — 300 ₽"
• Упаковка: "Безопасная упаковка в пузырчатую пленку + коробка" повышает доверие к хрупким товарам

Интеграция с Авито Доставкой (стоимость от 300 ₽ по России) упрощает логистику для продавцов товаров и расширяет географию продаж. Покупатели из регионов охотнее заказывают, если видят надежный способ получения товара.​

Политика возврата и гарантии

Четкая политика возврата снижает барьер покупки и уменьшает количество отказов.

Примеры формулировок:

• "Возврат в течение 14 дней при сохранении товарного вида и упаковки"
• "Гарантия производителя 12 месяцев + бесплатное сервисное обслуживание"
• "Обмен или возврат денег в случае брака, 100% гарантия"
• "Возврат средств в день получения товара, если он не соответствует описанию"

Прозрачные условия возврата особенно важны для дорогих товаров (техника, мебель, украшения). Покупатели готовы платить больше продавцу, который гарантирует защиту их интересов.​

Влияние на доверие и конверсию

Согласно исследованиям платформы, объявления с четкими условиями доставки и возврата конвертируют на 22–35% лучше, чем аналоги без этой информации. Покупатели ценят предсказуемость: они хотят знать точную итоговую стоимость (товар + доставка), сроки получения и возможность вернуть товар в случае проблем.​

Кейс: Магазин детских товаров в Санкт-Петербурге добавил в описания блок "Доставка и гарантии" с указанием бесплатной доставки от 2 000 ₽, возврата в течение 30 дней и гарантии качества. Конверсия в звонки выросла с 3,2% до 5,7%, а количество вопросов о доставке в чате снизилось на 40%, что освободило время менеджеров.​

Оплата

Предложите несколько вариантов оплаты для удобства покупателей:

• Наличные при получении
• Оплата картой курьеру
• Безналичный перевод на карту
• Оплата через Авито (для участников программы безопасных сделок)
• Оплата по QR-коду или через СБП

Чем больше вариантов — тем шире охват аудитории. Некоторые покупатели предпочитают наличные, другие только безнал.​

Прозрачность цены, удобство доставки и надежные гарантии возврата — это три столпа, которые превращают просмотры в реальные продажи на Авито в 2025 году.

Коммуникация с покупателями

Работа с обращениями и конверсии

Конверсии на Авито в 2025 году складываются из нескольких действий:​

• Нажатие на кнопку "Показать телефон"​
• Отправка сообщения в чат​
• Реальный звонок на номер (возможно, трекается через подменные номера)​
• Звонок через приложение Авито (часто отключают из-за низкого качества связи)​

Платформа использует динамический коллтрекинг, но детальная статистика звонков недоступна продавцам. Средняя конверсия из чатов в реальные продажи составляет от 7% до 30% в зависимости от ниши.​ Читайте ниже, мы раскрываем как работают поведенческие факторы на Авито.

Быстрые ответы критически важны.​

С какой скоростью продавец отвечает на сообщения указывается в профиле, а ещё это фактор ранжирования. И если у одного написано "отвечает в течение 10 минут", а у второго "отвечает в течение нескольких часов", кому с большей вероятностью напишет пользователь свой вопрос ? А завязанный диалог это уже половина пути до сделки.​

Авито внедрил автоответчик, он, конечно, топорный, но решает 2 вопроса:​

1. Если вам для оценки услуги для клиента нужна фотография, её можно сразу запросить в автоответе, что бы клиент ни написал​
2. Средняя скорость ответа будет улучшаться (когда исправите, можно перейти от автоответов на ручные)​

Используйте шаблоны для типовых вопросов, но персонализируйте общение. Настройте уведомления, чтобы не пропускать сообщения.​

У некоторых чатов есть более удобные и расширенные настройки. Не на правах рекламы, но исключительно ради удобства тот же ЖивоЧат можно настроить интеграцию с Авито, настроить какие-то автоответы, может быть даже подключить чат-бота.​

По данным кейсов 2025 года, грамотная работа с чатами увеличивает конверсию из обращений в сделки с 10% до 24%, а стоимость заявки снижается на 24-36%.

Продвижение объявлений на Авито

Эволюция алгоритмов в 2025 году

Авито мигрировала от конкуренции за органическое ранжирование к модели оплаты за клик (CPC). Это создало хаос для продавцов с большими каталогами: при 100+ товарах ручная настройка ставок требует 3–4 клика на каждый товар, а автоматика нестабильна: ставки колеблются от 30 до 250 рублей с 1–2 кликами в день в небольших городах.​

Для услуг платформа требует минимальный дневной бюджет от 200 ₽ с шагом +200 ₽ на одно объявление, обещая 10-30 кликов (просмотров) без гарантии конверсии. Помимо просмотров Авито установило "лимит" на контакты. Казалось бы, если одно объявление дало бы 100-150 контактов — мы бы ели с золота. Но если учесть количество "ложных" срабатываний, когда в контакты посчитаются все, кто нажал на номер телефона и не позвонил, все дурацкие вопросы в чат и пустые звонки через приложение — в конечном итоге объявление за месяц к своему лимиту может подойти. Но просто оплатите промо по минималке на 1 день (или на неделю) и получите новые лимиты.​

Если раньше были "удачные" дни, когда просмотры шли валом, были дни начала ротации, когда объявление собирало основную массу просмотров от месячной нормы — теперь мы переходим к модели оплаты за трафик. Смешно и больно, но очень похоже на контекстную рекламу в Яндекс.Директ. Платишь — получаешь трафик. Перестаёшь платить — трафик падает до нуля. Аналогичная ситуация и тут. Без платного промо даже старые, вылизанные и залайканные объявления дают органического трафика всё меньше и меньше. Получается, что пусть и на минималке, но промо должно быть включено всегда.​

Стоит просмотреть статистику своих объявлений и выбрать только самые трафиконосные. Как ни крути, но прирощенный трафик всё равно будет рассчитываться исходя из "базы" - органики. Минимальная цена останется прежней — 200 рублей в сутки. Плюс-минус. Но на одном объявлении за эти деньги будет обещано 2-5 просмотров, на другом 10-30. Минималка может гулять в зависимости от размера населённого пункта: где-то в области быть 100р, в Москве — начинаться от 300. Также зависит от сферы.​

Мы не берём сейчас основную "кормовую базу" Авито: недвижку и авто, там свои правила, и те, кто там работают знают их получше меня. Там не надо никому объяснять за маркетинг, а цена входа — бюджет рекламной кампании в месяц начинается тысяч от 200, если не 300. Средний же бюджет на месяц регионального клиента это 10-30 тысяч на всё про всё, с промо и публикациями. В Москве с таким бюджетом делать нечего, разве что гипотезу какую протестировать, или заходить в очень узкую нишу. Боком.​

Поведенческие факторы и их влияние

Авито отслеживает, как люди взаимодействуют с вашим объявлением. Что конкретно трекается:​

• Листают ли товары в ленте или пролистывают мимо​
• Пролистывают ли фото в карточке​​
• Сколько времени проводят на странице​
• Добавляют ли в избранное, жмут ли на телефон, пишут ли в чат​

По времени на карточке есть нюанс: алгоритм замеряет его не постоянно, а на пороговых значениях, примерно 30 секунд и 1 минута. Это означает, что важна не длительность "зависания" на странице. После минуты дополнительное время не особо учитывается.​

Но если человек скроллит карточку до конца, листает все фото, возвращается к объявлению через какое-то время — это сильные сигналы для ранжирования. Авито считывает: объявление цепляет, значит, оно релевантно.​​

Что ещё важно:

Скорость вашего ответа в чат это уже не просто удобство, а прямой фактор ранжирования. Задержка больше 15-30 минут снижает рейтинг.​

А вот что делает человек после просмотра вашего объявления тоже учитывается. Позитивный сценарий: он купил или написал вам. Негативный: закрыл карточку и сразу ушёл с Авито для системы это приговор. Алгоритм решает, что предложение неинтересное.​

Накрутка поведенческих факторов в 2025 году уже не работает. Авито легко вычисляет ботов и неестественные паттерны. Резкие всплески активности, массовые клики без реальных контактов — всё это засекается. Последствия: бан или теневое понижение ранжирования. 

Накрутка поведенческих факторов

До введения оплаты за клик накрутка ПФ работала эффективно. Можно было "залить" в выходные большой объем переходов и конверсий (клики по телефону, сообщения в чат, добавления в избранное), после чего неделю собирать двойной-тройной трафик. Санкций не было, заявки приходили реальные.​

После перехода на CPC эффективность упала. Авито научилась распознавать накрутку. Подрядчики отдают 7 конверсий на 10 переходов, но в статистике отображается 1–3, что указывает на фильтрацию со стороны платформы. Алгоритмы видят: массовые клики, но реальных контактов — ноль. Авито делает простой вывод: что-то здесь не так.​

Что Авито считает конверсионными действиями:

• Нажатие на кнопку "Показать телефон"​​
• Отправка сообщения в чат​
• Реальный звонок на номер (трекается через подменные номера)​
• Звонок через приложение Авито (хотя многие его отключают из-за низкого качества связи)​
• Добавление в избранное​​
• Скроллинг до конца карточки и пролистывание фотографий​​
• Время на карточке: пороговые значения 30 секунд и 1 минута​

Оптимальная схема стимулирования ПФ в 2025:

• 60% пользователей: находят по ключу → кликают → скроллят до конца → висят 10–30 сек → уходят
• 30% пользователей: дополнительно пролистывают фотографии
• 10% пользователей: пишут в чат или кликают на телефон

Такое распределение выглядит органично и не вызывает подозрений алгоритмов. Кстати, можно заказать на IPweb: продвижение в Авито.

Кросс-постинг и внешний трафик

Социальные сети: точечный охват целевой аудитории

ВКонтакте остается основной площадкой для кросс-постинга объявлений в России. Публикуйте ссылки на объявления в тематических сообществах, локальных группах вашего города (барахолки, доски объявлений, buy-sell группы), на своей личной странице или бизнес-странице.

Эффективные форматы:

• Пост с фото и описанием + прямая ссылка на объявление Авито в первом комментарии (чтобы избежать снижения охвата алгоритмами ВК)
• Сторис с активной ссылкой для владельцев бизнес-аккаунтов или страниц с большим числом подписчиков
• Реклама в тематических пабликах (договорная публикация за символическую сумму или бартер)
• Одноклассники эффективны для товаров, ориентированных на аудиторию 35+: мебель, дачные товары, б/у техника, handmade. Размещайте посты в локальных группах и на своей странице.
• Telegram — растущий канал для локальных продаж. Ищите чаты-барахолки вашего города, профильные каналы (например, "Продажа техники Москва", "Авто Санкт-Петербург"), размещайте короткие анонсы с фото и ссылкой. Многие продавцы создают собственные каналы для постоянных клиентов.​

Локальные чаты и мессенджеры

WhatsApp и Telegram-чаты соседей, районные группы, чаты жилых комплексов — идеальны для продажи мебели, техники, детских товаров, услуг (ремонт, клининг, репетиторство). Люди охотнее покупают у "своих", особенно если можно забрать товар лично.

Пример: Продавец детской коляски разместил объявление в чате своего ЖК (500 участников) и районной группе ВКонтакте. За день получил 12 сообщений, продал коляску за 2 часа. Параллельно объявление на Авито набрало дополнительные просмотры от тех, кто переходил по ссылке из чата — это улучшило поведенческие факторы и подняло карточку в поиске Авито.

Реклама в сообществах и у блогеров

Небольшие тематические паблики и микроблогеры (5–50 тыс подписчиков) часто размещают рекламу за 300–1500 ₽. Для дорогих или нишевых товаров это оправданные вложения.

Пример: Продавец премиум-наушников договорился с локальным техноблогером (18 тыс подписчиков в Telegram) о размещении короткого обзора с упоминанием объявления на Авито. Стоимость — 800 ₽. Результат: 47 переходов на объявление, 3 продажи (наушники по 12 000 ₽ каждые). ROI рекламы составил 4400%.​

Как внешний трафик влияет на ранжирование

Авито отслеживает источники переходов. Когда пользователи приходят на объявление извне (из соцсетей, мессенджеров, форумов), проводят время на карточке, листают фото, пишут в чат или звонят — это мощные сигналы качества для алгоритма. Платформа интерпретирует это как "товар интересен широкой аудитории" и повышает объявление в органической выдаче.​

Особенно заметный эффект достигается при комбинации:

• Внешний трафик (кросс-постинг)
• Качественное оформление объявления (фото, описание)
• Быстрые ответы в чате
• Накопление положительных отзывов

Эта связка создает "эффект снежного кома": внешний трафик → улучшение ПФ → рост в поиске Авито → больше органических просмотров → ещё выше в топе

Аналитика и оптимизация

Ключевые метрики

• Просмотры: общее количество показов объявления
• CTR: процент кликов на объявление от показов
• Конверсия: доля звонков/сообщений от просмотров
• Стоимость привлечения: затраты на продвижение / количество конверсий

Анализ эффективности

Сравнивайте метрики до и после оптимизации. Если CTR вырос, но конверсия упала — проблема в описании или цене. Если конверсия высокая, но мало просмотров — усильте продвижение.

Кейс: Продавец мебели в Воронеже заметил звонки из Ижевска и Архангельска. Это происходит, когда заканчивается локальная выдача — Авито начинает показывать объявления из других регионов, если они имеют сильные ПФ (лайки, время просмотра, конверсии). Для локальных услуг это проблема, для товаров с доставкой — дополнительный охват.​

Частые ошибки и их избегание

Масс-постинг в 2025 году неэффективен. До мая можно было публиковать 3000 объявлений, собирать 90% трафика в первые дни, удалять и публиковать заново. После введения ПФ и ставок за клик это перестало работать. Новые объявления без качественного контента и поведенческих сигналов не получают органический трафик.​

Игнорирование качества объявлений. Платные рекламодатели с бюджетом могут попасть в топ даже с одним фото и строчкой текста, но конверсия у таких объявлений крайне низкая.

Отсутствие работы с отзывами. Профили без отзывов не имеют рейтинга (звёзд) вообще и существенно понижаются в выдаче. Получите первые отзывы до того, как начнёте широкомасштабные вложения в промо, иначе порежете себе охваты.​ Профили с небольшим количеством отзывов против "отзывчивых" конкурентов или с большим количеством негатива — теряют до 40% потенциальных клиентов. Даже заказные, отзывы остаются важнейшим сигналом для покупателя о том, что продавцу можно доверять.​ Хорошие отзывы, честные условия и прозрачная цена работают лучше любого масспостинга. Всё это формирует доверие, а доверие напрямую конвертируется в лиды.

Неправильное использование платных инструментов. Автоматические ставки нестабильны, ручная настройка на больших каталогах нереалистична без API-автоматизации (которая пока не реализована в кабинете авито).

Чек-лист перед публикацией объявления

✅ Заголовок максимально сжат: в него влезает не больше 50 символов. Выбрали самый частотный запрос из ниши, добавили конкретику: бренд, модель, главную характеристику. Убрали стоп-слова вроде "недорого" — они съедают лимит без пользы.​​

✅ Первое фото заглавное: оно привлекает внимание и выделяется в выдаче. Запоминающееся, без повторов с другими объявлениями. Остальных фото ровно 10, все уникальные, с разными ракурсами. Добавлены "живые" фото с натуры: товар на столе, на складе. Видео на 10-20 секунд, если есть возможность.​​

✅ Описание продублировало заголовок в первой строке: дополнительное вхождение ключа. Честно указали состояние товара: царапины, сколы или их отсутствие. Повторили важные моменты несколько раз, клиент может заметить только с третьей попытки. Никаких облаков тегов — они не влияют на ранжирование, выглядят колхозно.​​

✅ Цена определена через мониторинг конкурентов: отобрали 5-10 похожих предложений, протестировали реакцию. Если несколько вариантов цены — указали минимальную за оптовую партию, а не "1 рубль". Заложили скидку, если продаём как физик.​

✅ Добавлен призыв к действию: "Напишите в чат прямо сейчас, пока предложение тёпленькое". Это работает на поведенческие факторы.​

✅ Проверена категория: попробовали разместить и как товар, и как услугу. Посмотрели, где цена за лид ниже, где трафик качественнее. Протестировали разные варианты.​​

✅ Есть хотя бы несколько отзывов: без них профиль понижается в выдаче. Получили первые отзывы до масштабных вложений в промо. Профили без звёзд теряют до 40% потенциальных клиентов.​

✅ Настроены быстрые ответы: скорость ответа указывается в профиле и влияет на ранжирование. Включили автоответчик Авито или интегрировали ЖивоЧат для запроса фото и улучшения средней скорости ответа.​

✅ Готовы держать минимальное промо постоянно: без него органика падает до нуля. Выбрали самые трафиконосные объявления для продвижения на минималке от 200 рублей. Промо должно быть включено всегда.​

SEO-оптимизация и внутренняя перелинковка

Ключевые слова должны органично встраиваться в заголовок, описание и характеристики. Но забудьте про переспам и "облака тегов".​

Не может Авито понизить за переспам. Люди облака тегов до сих пор используют, выглядит, конечно, колхозно. Но на ранжирование не влияет абсолютно. В 2025 году алгоритмы Авито научились распознавать ключи, даже если они разбросаны по тексту в разном порядке. Платформа умеет менять порядок слов и комбинировать другие ключевые запросы, по которым вас будут показывать.​

Главное — встраивайте ключи в контекст описания, чтобы они выглядели органично. Иначе объявления могут отклонять модераторы за заспамленность, но не алгоритмы ранжирования. Хэштеги не работают давным-давно. Единственное, что работает — нормальная встройка ключевых слов в сам текст.​​

Что действительно работает — призыв к действию.​

Вместо бессмысленного облака тегов в конце описания используйте призыв: "Жмите сердечко, добавьте в избранное, чтобы не потерять. А ещё лучше — напишите нам в чат прямо сейчас, пока предложение ещё тёпленькое."​

Добавление в избранное — это поведенческий сигнал для алгоритма. Сообщения в чат повышают скорость ответа и улучшают рейтинг профиля. Это реально влияет на ранжирование. А облако тегов — нет.​​

Внутренние ссылки на другие объявления или профиль тоже работают для повышения доверия. Если продаете несколько товаров, ссылайтесь на релевантные объявления в описании. Это увеличивает время на вашем профиле и показывает активность.​

Заключение

Продвижение на Авито в 2025 году — это вопрос бюджетов и грамотной стратегии. Органическая оптимизация объявлений остается фундаментом, но без платных инструментов конкурировать в популярных категориях сложно. Ключ к успеху: сочетание качественного контента, работы с отзывами, аккуратной накрутки поведенческих факторов и аналитики результатов.

Платформа продолжает эволюционировать, и продавцам нужно адаптироваться: следить за обновлениями алгоритмов, тестировать новые форматы продвижения и фокусироваться не на просмотрах, а на реальных конверсиях в звонки и продажи.